Обо мне. Русский гид в Аргентине

“Много лет назад со мной случилась Аргентина, которая перевернула мою жизнь с ног на голову”

“Сейчас мой любимый глобус – невероятная Латинская Америка, которую я открываю для путешественников”

русский гид в Аргентине

Почему я переехала в Аргентину?

Всё началось в 2006 году, когда я устроилась на свою первую серьёзную работу в московский офис одной международной туристической компании Carlson Wagonlit Travel. Сфера моей деятельности была связана с организациями конгрессов для международных компаний-клиентов, в том числе были проекты, связанные с Аргентиной. На одном из рабочих мероприятий, я знакомлюсь с моим будущем мужем, как вы уже догадались, аргентинцем, периодически летаю в Аргентину в качестве туриста, чтобы поближе познакомиться со страной и, наконец, в конце 2007 года, решаюсь на отважный для меня шаг – переехать в Буэнос-Айрес. Первые полгода после переезда были очень тяжёлым периодом. Я откровенно и иногда открыто не понимала аргентинцев, их вкусы, традиции, культуру. Была даже мысль собрать чемоданы и вернуться назад, в Россию. Сейчас даже смешно вспоминать, т.к. за много лет жизни здесь, Аргентина уже стала по-настоящему второй Родиной, со всеми минусами и несомненными плюсами.

Русский гид в Аргентине. Моя любимая работа

С 2008 года, практически сразу после переезда, я начинаю работать в принимающем туроператоре по Аргентине, ключевым рынком которого является Россия, совмещаю работу в офисе и русскоговорящего гида. Далее, в 2009 году, по рекомендации, перехожу в другой туроператор, но суть работы остаётся неизменной – также как и раньше, продолжаю помогать нашим клиентам в организации тур поездок, сопровождая индивидуальных туристов, а также группы по Аргентине и Латинской Америке.

русский гид в Аргентине

В моём списке путешествий – посещение многих туристических городов Аргентины, Уругвая и Чили, включая далёкий чилийский Остров Пасхи. В 2013 году перехожу на свободный график работы в моей любимой компании, чтобы отдавать больше сил и времени в работе с русскими клиентами.

Русский гид в Аргентине. Моё окружение:

Мой муж, его семья и наши друзья – аргентинцы, мои коллеги на работе также аргентинцы. Это даёт неоспоримый плюс в моей работе гида-экскурсовода. Ведь именно живя непосредственно в аргентинской среде можно понять и перенять привычки, традиции и вкусы данной страны. А мои русские клиенты – это своего рода отдушина, кусочек моей родина в аргентинском мире.

Мои клиенты часто меня спрашивают, каким образом мне удаётся совмещать офисный рабочий график и работу гидом в Буэнос-Айресе?

русский гид в Аргентине

Секрет очень прост – в офисе нашего туроператора я появляюсь всего пару раз в неделю, на пару часов. Этого вполне достаточно, чтобы решить организационные вопросы. У нас отличный слаженный коллектив, название нашего туроператора я абсолютно не скрываю: сайт нашей компании, и здесь вы можете меня найти в списке сотрудников. Также часто я слышу вопрос о том, не смущает ли моя «двойная работа» мою компанию. Нет, абсолютно, мои начальницы не только боссы со своими бизнес-задачами, но и прекраснейшие люди. Наши интересы не пересекаются – мои туристы и клиенты русскоговорящие, в то время, как наш туроператор работает с английским рынком и клиентами являются агенства из Англии,США, Австралии. Да, офисная работа занимает 8-12 часов моего времени в неделю, но плюсов для вас и для меня несомненно больше.

Русский гид в Аргентине. Преимущества работы в туристическом агентстве

– Я предлагаю билеты на танго-шоу и фиеста гаучо по ценам ниже заявленных. Мы работаем с ценами по контрактам, исходя из объёмов продаж, а объёмы у нас немаленькие. Иногда я пользуюсь рабочими привилегиями и бронирую танго и фиеста гаучо по тем же ценам, которые получают наши клиенты компании, т.е агенства.

 – Транспорт – это наши партнёры, уже проверенные временем, и, главное, отзывами туристов. Я не работаю с сомнительными компаниями в лице одного водителя, у которого нет официального разрешения на перевоз туристов и специального страхового покрытия. К сожалению, данный непрофессионализм встречается в туризме сплошь и рядом. Подробнее о машинах, с которыми я работаю читайте в разделе экскурсии по Буэнос-Айресу с русским гидом

– Помимо того, что я провожу экскурсии по Буэнос-Айресу, я также постоянный сотрудник в компании. А это значит, что мой доход стабилен круглый год. В Буэнос-Айресе для гидов понятие туристический сезон длится пол года, что зачастую неправильно отражается на качестве предоставляемых услуг. Я не сторонник принципа – настоятельно рекомендовать взять ещё парочку экскурсий и пытаться захватить необъятное за неполные два дня вашего пребывания. Я, в первую очередь, гид и специалист по Аргентине и мне важен комфорт и ритм путешественника, а у всех он – разный. Одним словом, я человек, который вам посоветует на какие экскурсии стоит обратить внимание и как организовать ваше пребывание в городе оптимально, исходя из вашего бюджета с максимальным комфортом для вас, в первую очередь. И независимо от того, собираетесь вы провести время в городе самостоятельно или с гидом, т.е. со мной.

– За многие года работы на туристическом рынке в Аргентине мне удалось побывать на многих направлениях в кач-ве сопровождающего групп, индивидуальных туристов, а также в рамках рекламных туров для сотрудников туроператора. Это даёт возможность предоставлять путешественникам более детальную информацию и советы, которых нет в интернете и которые кажутся на первый взгляд не очень важными, но хорошо дополняют правильно составленную программу, например, где отведать лучшего королевского краба в Ушуайе, какие винодельни Мендозы стоит посетить, где провести кулинарный урок для детей, где организовать рыбалку и многое другое. Таких примеров очень много и каждый запрос клиентов по-своему уникален.

 – Многие отели, танго-шоу, загородные ранчо приглашают нас, сотрудников туроператоров, попробовать их сервис. Своего рода рекламный тур. Признаюсь честно, я с удовольствием пользуюсь такими рабочими поблажками. Я не сторонник советовать моим клиентам то, что сама не видела вживую. На сайте вы можете прочитать мои рекомендации по отелям, в разделе где остановиться в Буэнос-Айресе а также мои советы по ресторанам Буэнос-Айреса , в которых я бывала как посетитель, сопровождала моих клиентов и где мы весело проводили ужины с моими туристами.  Я также пишу про некоторые необычные экскурсии в Буэнос-Айресе: ужин по аргентински и поло в Аргентине, в которых принимаю участие.

 – Маршруты моих клиентов бывают разной степени сложности. Мои коллеги и начальницы, в первую очередь, мои помощники. Одна голова в составлении сложной программы это хорошо, а ещё пять – просто отлично. Моё стандартное утро на работе начинается с вопросов «Але, расскажи нам какие новые запросы тебе пришли с Родины?» мы фанаты своего дела и помогаем вам в организации поездок.

До встречи в Буэнос-Айресе!

По любым вопросам, вы можете связаться со мной по эл. почте: [email protected]